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와콤제품에 대하여 궁금한점을 물어보실수 있는 게시판입니다.
포토샵 펜 드로잉 기능 이상 발생 시 대처법
해당의 문제는 현재 확인된 바로는 금번 4월 11일 윈도우 업데이트 항목 중 하나인
KB4093112와 충돌로 인해 발생 되는 문제로 보여집니다.
이에 KB4093112 업데이트를 제거 후 윈도우를 재시작하고 난 뒤면 문제가 해결 되는 것으로 확인 되고 있습니다.
아래의 설명을 참고 하시기 바랍니다.
업데이트 제거 방법
‘시작’ à ‘설정’ 을 클릭 합니다.
설정의 항목 중 ‘업데이트 및 보안’ 을 클릭 합니다.
업데이트 및 보안 안에서 보이는 항목 중 ‘설치된 업데이트 내역 보기’ 를 클릭하여
설치된 업데이트 항목을 확인 합니다.
설치된 업데이트 내역 보기 안에서 ‘업데이트 제거’ 를 클릭 합니다.
업데이트 설치 제거(1) 항목 중 Microsoft Windows(2)항목에서 KB4093112(3)를 찾아 더블 클릭하여
업데이트 설치 제거 창이 뜨면 ‘예’를 눌러 제거 후 재시작을 합니다.
업데이트를 막는 방법
업데이트 및 보안 항목 중 ‘업데이트 설정’ 에서 ‘고급 옵션’ 을 클릭 합니다.
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